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1.0 目的:

本文件說明本公司對所有利益團體進行溝通的程序

2.0 范圍:

所有與本公司有關連的利益團體

3.0 責任:

3.1 公司代表及總經理

-   負責建立及維持相關方溝通程序

-   依據本公司在此標準要求上的表現, 并提供相關數據和數據

-   負責向相關方如供貨商、客戶、集團公司、同行業及其它合作伙伴、安全局、勞動局、消防局、監測局及其它國家相關政府部門, 定期進行溝通

-   負責向此相關方索取最新數據、數據、法規及監察本公司的符合情況

4.0 定義:

4.1 利益團體

關心公司的社會表現或受到公司社會表現所影響的個人或團體

5.0 參考文件:

5.1 相關方溝通一覽表

6.0 程序:

6.1 于定期管理評審會中, 對本公司的政策或標準規定進行評審是否符合要求

6.2 本公司對違反政策或標準規定的不符合事項, 應根據不符合事項的性質和嚴重性, 并實施適當的補救和糾正行動

6.3 所有相關的補救和糾正行動應由公司代表或其委任人進行監督活動

6.4 就本公司在標準所列出各項要求上的表現, 應提供相關數據和數據, 如內部、外部社會責任審核及管理評審的結果, 由總經理向利益團體進行溝通

6.5 如對外溝通結果會損壞客戶的商標時, 本公司會采取中央式溝通方法與客戶直接聯系

7.0 記錄:

7.1 相關對外溝通記錄

8.0 附件: